背景：
最近因为新产品上线的缘故，吃饭基本上饥一顿饱一顿中度过，然后本宝今天悲剧的中枪了，早上起来开始觉得乏力，左边肋骨下方隐隐作痛，作为一个移动医疗的从业者第一时间选择了一家问诊平台：提问--自动分诊--问医生。
结果：
医生花了差不多是个问题详细的问了我的疼痛症状，有没有恶心、是否骨头疼、皮肤有没有红肿，在经过差不多二十分钟的来回交流后，给了一个去做彩超的建议，判断一下是否是肾结石。
然后我问医生我这个是否有可能是肠胃炎，医生回复一句也有可能是肠胃炎，就没有然后了，看了一下医生资料已经在线做了多单问诊，好评率90%以上。
道理都懂，可是这次服务体验我有点小失落。
第二问：
过了三十分钟本宝宝头痛开始取代肋下痛，头痛的像个被念了紧箍咒的孙猴子，还有恶心的症状，不甘心的我再次发起了提问，主诉头痛恶心被分诊到了神经内科，这次的医生非常干练，三五个问题后问明了症状给我开了一个左氟沙星和布洛芬止痛。
有些症状因为涉及到个人隐私这里就不再赘述，这里分享一下我的就诊感受。两次问诊其实我最想得到的是一个关于我病痛的准确判断，实际上这两次的诊断均是医生针对个人专业方向给出的诊断，可能有的跟实际情况还相差甚远。跟我之前的几次问诊经历很像，双方都认真的想要解决问题，但是在问题的结局上还是差了那么一点点的火候，就是这一点点的差距让人觉得不满足、不舒服、不满意。
我想每个下在线问诊订单的用户想法其实很简单：医院排队，在家躺在床上就能解决问题，一站式的问题解决，不需要问完还要去问第二个或第三个人，医院。然而这次的体验显然没有达到预期。
再次思考移动医疗所谓的轻问诊究竟是病情的轻重，还是解决问题的深度？
欢迎来评论区说说你的见解，点赞的都是坏银。
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本文编辑：佚名
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